Política de privacidad de M-D® Building Products/M-D PRO®

Esta política de privacidad se ha redactado para prestar un mejor servicio a quienes se preocupan por el uso de su «información personal identificable» (PII) en línea. La PII, tal y como se utiliza en la legislación sobre privacidad y seguridad de la información de EE.UU. y Canadá, es información que puede utilizarse por sí sola o con otra información para identificar, comunicar o ubicar a una persona, o para identificar a un individuo en su contexto.

Lea atentamente nuestra política de privacidad para entender claramente cómo obtenemos, utilizamos, protegemos o tratamos su información personal identificable de acuerdo con nuestro sitio web.

¿De dónde se obtienen mis datos?

Podemos obtener información sobre usted de diversas fuentes. Estas pueden incluir:

• Información que obtenemos directamente de usted.
• Información que recopilamos sobre usted cuando nos llama, visita nuestros sitios, utiliza nuestras aplicaciones o servicios móviles, o ve nuestros anuncios en línea.
• Información que obtenemos de los formularios del sitio web que completa.
• Información que recopilamos sobre usted de otras fuentes, como las disponibles en el mercado.

Toda la información que M-D Building Products/M-D PRO recopila sobre usted puede combinarse para mejorar nuestras comunicaciones con usted y para personalizar su experiencia de usuario, permitiéndonos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado. A continuación se presentan ejemplos de cómo podemos utilizar la información:

• Contestar a sus preguntas o responder a sus pedidos y darle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
• Para procesar rápidamente sus transacciones.
• Envío de muestras, regalos, productos e información.
• Desarrollo de nuevos productos y servicios.
• Inscripción en los concursos, programas u ofertas que solicite.
• Creación y gestión de su cuenta.
• Procesamiento del pago de compras u otros servicios.
• Protección o identificación de posibles transacciones fraudulentas.
• Envío de mensajes de correo electrónico o postal con información sobre las marcas de M-D Building Products/M-D PRO y otros contenidos que consideremos puedan ser de su interés, incluida información de marcas y servicios de socios empresariales seleccionados cuidadosamente.
• Desarrollo y ofrecimiento de publicidad adaptada a sus intereses, incluida la publicidad basada en intereses.
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestros sitios web presentando productos e información adaptados a usted.
• Permitirle participar en el intercambio social en nuestros sitios web.
• Análisis del uso de nuestros productos, servicios y publicidad.
• Cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones y gestión de nuestra empresa.

La información que obtenemos directamente de usted:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Dirección postal.
• Nombre de usuario y contraseña.
• Número de teléfono y/o fax.
• Información demográfica.
• Información de pago (como una tarjeta de crédito).
• Preferencias de comunicación en el futuro.
• Información de contacto de amigos con los que desee que nos comuniquemos.
• Número de teléfono y grabaciones cuando llame a nuestra línea de consumidores.

Intercambio de información

El éxito de nuestra empresa depende de su confianza, y no vendemos su información personal a empresas ajenas a M-D Building Products/M-D PRO. Compartimos su información personal dentro de M-D Building Products/M-D PRO y como se describe en esta Política. No compartimos información personal con empresas ajenas a M-D Building Products/M-D PRO a menos que dé su consentimiento para compartirla, o como se describe en esta Política.

Copromociones con socios empresariales seleccionados cuidadosamente

M-D Building Products/M-D PRO puede recopilar información personal y de otro tipo para una copromoción o un programa conjunto con un socio empresarial y compartir su información con dicho socio empresarial. Para estos programas, dejaremos claro en el punto de obtención que la información se compartirá con M-D Building Products/M-D PRO y el socio empresarial participante, y le pediremos su consentimiento conforme a la legislación aplicable.

Proveedores de servicios externos

Dependemos de proveedores de servicios externos para realizar una serie de actividades empresariales para nosotros. Al hacerlo, es posible que tengamos que compartir su información personal con ellos. Proporcionamos a nuestros proveedores de servicios sólo la información personal que necesitan para realizar los servicios que solicitamos, y les exigimos que protejan esta información y no la utilicen con otros fines.

Por ejemplo, podemos depender de un proveedor de servicios para:

• Cumplir sus solicitudes de productos y servicios y responder a sus preguntas.
• Alojar nuestros sitios y enviar nuestro correo electrónico u otras comunicaciones.
• Enviar muestras de productos, comunicarse con los ganadores de los concursos, gestionar los pagos o realizar otras acciones en nuestro nombre.
• Analyze our data, sometimes combined with data from other sources, to send you communications.
• Realizar estudios y analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y sitios.
• Cuando lo permita la ley, combinar la información personal sobre usted que M-D Building Products/M-D PRO haya recopilado con la información personal sobre usted que un socio empresarial haya recopilado para que podamos enviarle conjuntamente comunicaciones promocionales personalizadas. En tales casos, nuestro socio empresarial no podrá utilizar los datos de M-D Building Products/M-D PRO o los datos agrupados para sus propios fines comerciales. Nuestro proveedor de servicios sólo podrá utilizar la información agrupada para enviarle comunicaciones conjuntas que creemos serán de su interés. Si prefiere no recibir estas comunicaciones conjuntas, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones proporcionadas en cualquier comunicación de este tipo o a través de esta Política de Privacidad, como se ha indicado anteriormente.
• Realizar otros servicios que le solicitemos.
• Otras situaciones.

Podemos divulgar su información personal:

• Como parte de la venta de una marca de M-D Building Products/M-D PRO a otra empresa.
• To protect and defend the rights and property of M-D Building Products/M-D PRO (including enforcing our Terms and Conditions).
• Cuando lo exija la ley o las autoridades gubernamentales.

Período de conservación de la información personal

Retendremos la información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Información agregada y no personal.

Compartimos información agregada o anónima para fines comerciales de M-D Building Products/M-D PRO que no lo identifica. Por ejemplo, podemos divulgar el número de visitantes del sitio o los servicios de M-D Building Products/M-D PRO. También podemos compartir información agregada o anónima con nuestros socios empresariales para sus propios fines comerciales.

Sus opciones y el acceso a su información

Le damos opciones sobre cómo nos comunicamos con usted.

Comunicaciones por correo electrónico

Puede dejar de recibir mensajes de correo electrónico promocionales de M-D Building Products/M-D PRO siguiendo las instrucciones de exclusión que se proporcionan en cualquier mensaje de este tipo que reciba.

Correo postal

Puede dejar de recibir correo postal promocional de M-D Building Products/M-D PRO siguiendo las instrucciones de exclusión que se incluyen en dichas comunicaciones.

Mensajes de texto en el móvil

Sólo te enviamos mensajes de texto promocionales a tu móvil si pides explícitamente recibirlos (aceptas). Puedes dejar de recibir mensajes de texto promocionales siguiendo las instrucciones para excluirte que se proporcionan dentro de ese programa de mensajería de texto. TEN EN CUENTA: Aceptaremos tu solicitud de dejar de recibir mensajes promocionales de correo electrónico, de texto y postales de M-D Building Products/M-D PRO. Sin embargo, podemos seguir enviándote comunicaciones relacionadas con el servicio, como correos electrónicos de confirmación de compras o registro a través de nuestros sitios web. Y podemos conservar la información para mantener un registro, por ejemplo para asegurarnos de que cumplimos las solicitudes de los consumidores de no enviarles determinados tipos de mensajes.

Acceso

Tomamos medidas para mantener su información personal correcta. Muchos programas de M-D Building Products/M-D PRO proporcionan acceso para ver o actualizar la información personal que proporcionó cuando se inscribió en línea. Compruebe dónde se inscribió para saber si puede ver o actualizar su información allí.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

• No utilizamos análisis de vulnerabilidades o análisis según las normas PCI.
• Utilizamos periódicamente análisis de malware.
• Su información personal está almacenada detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
• Aplicamos una combinación de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
• Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de gateway y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos «cookies»?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador, capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recabar datos agrupados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
• Obtener datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros en los que confiamos para realizar el seguimiento de esta información para nosotros.. Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de ayuda de su navegador para saber la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactivan las cookies, algunas funciones quedarán deshabilitadas. No afectará a la experiencia de los usuarios que hace que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Divulgación a terceros

No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que se lo notifiquemos con antelación. Esto no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos asisten en el funcionamiento de nuestro sitio web, en la realización de nuestras actividades o en la prestación de servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de comercialización, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros y redes sociales

Ocasionalmente, el sitio de M-D Building Products/M-D PRO puede incluir enlaces a sitios de terceros. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes que M-D Building Products/M-D PRO no controla. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio que visite, ya que no tenemos responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados.

Los sitios de M-D Building Products/M-D PRO pueden tener «plugins» (como el botón «Seguir» de LinkedIn) para sitios de terceros u ofrecer el inicio de sesión (como el inicio de sesión con Facebook) a través de una cuenta de terceros. Los plugins de terceros y las funciones de inicio de sesión, incluida su carga, funcionamiento y uso, se regulan por la política de privacidad y las condiciones del tercero que los proporciona.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Nos reservamos el derecho a utilizar los anuncios de Google AdSense en nuestro sitio web. Google, como proveedor de servicios, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en su visita a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden desactivar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la red de anuncios y contenidos de Google.

Nos reservamos el derecho de implementar lo siguiente:

• Recomercialización con Google AdSense
• Informes de impresiones de la Red de Display de Google
• Informes demográficos y de intereses

Nosotros, junto con otros proveedores, como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como las cookies de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para reunir datos relativos a las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras características de los servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.

Exclusión voluntaria:

Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google le ofrece publicidad a través de la página de configuración de anuncios de Google.

Como alternativa, puede optar por no participar en la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en la Red o utilizar permanentemente el complemento de navegador de Google Analytics Opt Out. Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio, o como mínimo en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web. Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad» y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se notificará a los usuarios de cualquier cambio en la política de privacidad:

• En nuestra página de política de privacidad
• Página del Centro de Preferencias

Los usuarios pueden cambiar su información personal:

• Llamándonos

¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales de no seguimiento?

Respetamos las señales de no rastrear y no hacemos seguimiento, ni introducimos cookies, o utilizamos publicidad cuando el mecanismo de no rastreo (DNT) del navegador está activado.

¿Permite nuestro sitio web el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?

También es importante tener en cuenta que permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros M-D Building Products/M-D PRO valora la privacidad de nuestros clientes y obtiene ciertos datos indicados anteriormente para poder cumplir mejor con las necesidades de los clientes. Los consumidores tienen derecho a solicitar el acceso a su información personal de forma gratuita dos veces al año. No realizamos actividades de comercialización específicamente dirigidas a niños menores de 13 años.

Prácticas de información justa

Los principios de prácticas de información justa constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Es esencial comprender los principios de prácticas de información justa y cómo deben aplicarse para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal. Con el fin de cumplir con las prácticas de información justa, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:

• Notificaremos a los usuarios por correo electrónico
• Otras
• En un plazo de 30 días hábiles

También estamos de acuerdo con el principio de reclamación individual, que exige que las personas tengan derecho a reclamar derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio requiere no solo que los individuos tengan derechos exigibles frente a los usuarios de los datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar o perseguir el incumplimiento de los procesadores de datos.

Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para actividades comerciales mediante correo electrónico, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se detenga el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Estar de acuerdo con CANSPAM estamos de acuerdo con lo siguiente:
  • Si en cualquier momento desea cancelar su suscripción para no recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] y le eliminaremos rápidamente de TODA comunicación. También puede utilizar el enlace a la preferencia de correo electrónico.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información que figura a continuación.