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Garantías PROVA
En PROVA®, nos enorgullecemos de ofrecer garantías que realmente le cubren ante imprevistos. Nuestra garantía de instalación limitada de por vida le brinda tranquilidad, mientras que nuestras garantías de producto de duración variable incluyen una serie de ventajas diseñadas especialmente para usted. Cada opción está adaptada para ofrecerle, a usted y a sus clientes, la confianza y el apoyo que necesitan; haciendo que su experiencia sea aún mejor.

Garantía PROVA de instalación limitada de por vida

En PROVA®, nos enorgullecemos de ofrecer garantías que realmente le cubren ante imprevistos. Nuestra garantía de instalación limitada de por vida le brinda tranquilidad, mientras que nuestras garantías de producto de duración variable incluyen una serie de ventajas diseñadas especialmente para usted. Cada opción está adaptada para ofrecerle, a usted y a sus clientes, la confianza y el apoyo que necesitan; haciendo que su experiencia sea aún mejor.

Garantía PROVA de instalación limitada de por vida:

  • Se aplica a una variedad de sistemas de productos: Sistema PROVA-SHOWER®, sistema PROVA® de contrapiso, sistema PROVA-MAT® o sistema PROVA BOARD®.
  • Permite el uso de cualquier cemento de polímero modificado premium ANSI A118.15
  • Incentiva a los instaladores a aprovechar al máximo los sistemas de productos flexibles y completos de PROVA®, con la confianza de que su instalación durará toda la vida

¡Estamos para ayudarle! Para obtener información completa sobre la garantía y las excepciones, consulte los documentos de garantía que acompañan a los productos. También puede encontrar los documentos relevantes en el siguiente enlace.

Garantía PROVA® limitada del producto

Garantía PROVA limitada del producto

Garantía PROVA limitada del producto:

  • Se aplica a los defectos de fabricación detectados en los productos PROVA independientes
  • Permite el uso de cualquier cemento de polímero modificado premium ANSI A118.4
  • Garantiza una cobertura competitiva para los productos PROVA individuales de período variable

Garantía Limitada PROVA® para Impermeabilización y Duchas
Garantía Limitada PROVA® para Contrapisos
Garantía Limitada PROVA TILE EDGE®
Garantías Limitadas de Productos PROVA®
Tipo de garantía
Duracíon de la garantía
Productos de impermeabilización y ducha PROVA®
Garantía del producto
10 años
PROVA TILE EDGE®
Garantía del producto
5 años
Productos PROVA® de contrapisos
Garantía del producto
50 años

Registro de la garantía

Queremos asegurarnos de que aproveche al máximo su compra. Es esencial registrarse para poder beneficiarse de la garantía limitada de por vida de los productos PROVA® para la colocación de baldosas.
  1. Comprar productos que cumplan los requisitos.
  2. Completar el formulario de registro correspondiente a sus productos en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra.

Tenga en cuenta que esto es necesario para tener derecho a la garantía limitada de por vida de los productos de instalación de baldosas PROVA y se recomienda para todas las garantías de los productos.

REGISTRO

Reclamaciones de garantía

Para presentar un reclamo para los productos y sistemas PROVA® que cumpla los requisitos, basta con completar el documento de reclamo de garantía correspondiente, que puede encontrarse en un plazo de 30 días a partir de la presentación del supuesto defecto de fabricación.

Si ha tenido un problema con nuestros productos o sistemas PROVA, queremos facilitarle al máximo el proceso de reclamo. Solo tiene que completar el documento de reclamo de garantía correspondiente, en un plazo de 30 días desde que se percató del defecto de fabricación, y nosotros nos encargaremos del resto.

Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarlo.

PRESENTACIÓN DE UN RECLAMO

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