Garanties PROVAᴹᴰ
Les garanties sur les produits d’installation et d’étanchéité des carreaux PROVA offrent une méthode simple et efficace d’obtenir une couverture de garantie sur tous vos achats PROVA. Nos critères d’admissibilité simples et nos conditions transparentes vous assurent la tranquillité d’esprit à laquelle vous vous attendez d’une garantie, sans le langage de garantie trop compliqué.
Aperçu de la garantie
Les garanties PROVA comprennent une garantie limitée à vie sur l’installation, ainsi que des garanties de produit à durée variable, chacune offrant plusieurs avantages qui les distinguent.
Pour connaître tous les détails et exclusions de la garantie, veuillez consulter les documents de garantie fournis avec vos produits ou trouvez les documents qui s’appliquent par le lien ci-dessous.
La garantie limitée sur les produits PROVA
PROVA TILE EDGEᴹᴰ
5 ans – Garantie du produit
Produits d’étanchéité et de douche PROVA
10 ans – Garantie du produit
Produits de sous-couche PROVA
50 ans – Garantie du produit
Produits d’installation de carrelage PROVA
Garantie limitée sur les produits
Enregistrement de garantie PROVA
Pour un accès rapide à votre achat de PROVA en cas de défaut de fabrication présumé, il suffit de remplir le formulaire d’enregistrement ci-dessous.
Veuillez prendre note que votre système PROVA doit être enregistré dans les 60 jours suivant la date d’achat afin de bénéficier de la garantie limitée à vie des produits d’installation de carrelage PROVA. Bien que non obligatoire, cette étape est également encouragée pour toutes les garanties de produits.
Réclamations en vertu de la garantie
Pour faire une réclamation concernant les produits et les systèmes PROVA admissibles, il suffit de remplir le document de réclamation en vertu de la garantie approprié dans les 30 jours suivant la constatation du défaut de fabrication présumé.